Ajuda e contato
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Para tirar uma dúvida, contar um problema ou pedir alguma coisa, escreva para [email protected]. Respondemos por e-mail.
Como cancelo a assinatura?
Abra os Ajustes do iPhone, toque no seu nome e depois em Assinaturas, e cancele o Pilg. Faça isso pelo menos 24 horas antes da renovação para não ser cobrado de novo. Apagar a conta não cancela a assinatura.
Como recupero a assinatura num iPhone novo?
Instale o Pilg com o mesmo ID Apple e toque em Restaurar compras, na tela da assinatura ou na aba Eu. Se você usou o Entrar com a Apple no iPhone antigo, entre de novo na aba Eu para o seu caminho voltar também.
A trava não fecha os meus apps
Abra os Ajustes do iPhone, toque em Tempo de Uso e depois em Apps com Acesso ao Tempo de Uso, e confira se o Pilg está ligado. Depois volte aos Ajustes, toque em Pilg e em Notificações, e ligue as notificações. Sem essas duas, a trava não consegue fechar os apps nem mostrar o aviso.
Como uso a Saída de emergência?
Na tela que cobre um app travado, toque em Saída de emergência. O app abre por 15 minutos e depois a tela volta. Você pode usar quantas vezes precisar.
Como troco a tradição ou a tradução?
Para trocar a tradição, abra a aba Eu e toque em Tradição, em Ajustes. Para trocar a tradução, abra a Bíblia, toque no nome da tradução e escolha outra.
Como apago a conta?
Na aba Eu, toque em Apagar a conta e confirme. A sua conta e tudo o que está guardado com ela no servidor são apagados na hora.
Como tiro o app do iPhone?
Toque e segure o ícone do Pilg e apague como qualquer outro app. O Pilg nunca cria um código do Tempo de Uso, então você sempre consegue apagar o app.
Contato
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